Не ценят заботы

В некоем высшем учебном заведении за деньги обучается студент. Каждый год стоимость обучения может быть изменена, обычно она повышается. Если студент все сессии сдаёт отлично, то на следующий год ему предоставляется скидка. В прошлые года скидка была 50%, зато стоимость обучения выросла в прошлом году примерно на 8%. В этом году стоимость обучения не выросла, а скидка упала до 12.5%. Студенты, как ни странно, все равно недовольны.
У экономистов наверняка есть специальные слова для описания этой ситуации.